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NEC SV9100

最新科技優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)千差萬(wàn)別，但有一點(diǎn)是相同的，那就是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)工作。并且在越來(lái)越多的員工分散在不同的工作地點(diǎn)和工作復(fù)雜性的時(shí)代，通信在商業(yè)成功中扮演了關(guān)鍵的角色。

明智的企業(yè)引入最好和最新的信息技術(shù)，工具和產(chǎn)品。擁有了SV9300通信服務(wù)器，科技將使組織能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)實(shí)踐，促進(jìn)員工契約以及創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)容量：分機(jī)896，中繼400

智慧的員工-------堅(jiān)持工作，保持聯(lián)絡(luò)

在辦公室

在一天的工作中，員工們活躍在開(kāi)會(huì)，散會(huì)中，在辦公室和其他部門(mén)間穿梭。SV9100保證無(wú)論何地電話都能被接通，使員工們保持靈活的聯(lián)絡(luò)。

---保持通話---連接能與移動(dòng)電話配對(duì)的藍(lán)牙手柄，保證最大靈活的溝通

---Hot desking---使一部分員工分享電話和桌面空間，從而降低了成本

---電話錄音功能---立刻分解了糾紛，避免訴訟，停止和開(kāi)啟信工卡記錄，電話銷(xiāo)售培訓(xùn)工具以及更多功能！

在會(huì)議室

靈活的董事會(huì)會(huì)議---音頻和視屏?xí)h能力,最大化的便捷及自發(fā)

提高溝通的能見(jiàn)度---電話管理工具提供了對(duì)來(lái)電者活動(dòng)和客戶服務(wù)水平的實(shí)時(shí)快照功能

遠(yuǎn)程管理---關(guān)鍵電話將會(huì)被總結(jié)成報(bào)告形式并且自動(dòng)以PDF格式發(fā)送郵件到你的主管

前臺(tái)

您業(yè)務(wù)的窗口---如何來(lái)創(chuàng)建一個(gè)聰明的接待區(qū)域

低成本---NEC門(mén)電話在靜音期間能使其他的團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)單的成為接待人員，節(jié)省了額間接費(fèi)用

節(jié)省時(shí)間---按下?lián)芡ò粹o，您將快速地接通你的電話

來(lái)電信息提高了你的客戶服務(wù)

家庭辦公

家庭辦公更大的工作靈活度使用戶能享受到完整的電話用戶體驗(yàn)。個(gè)人和商業(yè)利益包括了出差成本和時(shí)間的節(jié)省，甚至是辦公空間的成本

---桌面電話---提供在家使用系統(tǒng)功能，如公司電話薄或者電話轉(zhuǎn)接及其他的系統(tǒng)功能

---視屏?xí)h---與同事和客戶面對(duì)面的溝通

提高了你的客戶服務(wù)水平的同時(shí)增加了你的業(yè)務(wù)

引入移動(dòng)集成

整合WiFi，F(xiàn)MC（固定網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合）以及智能電話科技，NEC 移動(dòng)集成是一個(gè)微妙的解決方案,提供用戶無(wú)間斷地連接到多樣的網(wǎng)絡(luò)

---單一號(hào)碼接入--提供同事和客戶單一的電話號(hào)碼

---統(tǒng)一的語(yǔ)音消息---無(wú)需為了尋找信息而檢查多個(gè)語(yǔ)音信箱

---無(wú)縫的漫游---使用移動(dòng)終端能方便的將電話從商業(yè)Wifi網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到蜂窩網(wǎng)絡(luò)以及轉(zhuǎn)回

---企業(yè)電話---使用智能終端實(shí)現(xiàn)內(nèi)部或外部呼叫

使協(xié)作更容易-------在任何組織中連接和協(xié)作是保持溝通順暢的關(guān)鍵

正確的通信解決方案對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力有非常意義重大的影響力。這就是為何利用一個(gè)通信平臺(tái)使你的團(tuán)隊(duì)能做得更多而占用更少的資源是非常必要的 。

 統(tǒng)一你的通信，信息和協(xié)作

NEC 的中小企業(yè)UC套件提供的工具能提高你整個(gè)組織的績(jī)效。UC組建/套件給你和你的員工獲取最新的生產(chǎn)力増強(qiáng)通信應(yīng)用，例如用戶表示、即時(shí)消息、白板、應(yīng)用共享、 多媒體軟電話和UC客戶端

UC套件實(shí)現(xiàn)了將你的業(yè)務(wù)通信與Microsoft Outlook 和其他CRM應(yīng)用集成的承諾我們創(chuàng)新的UC 套件使你的組織通信和你的核心業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，同時(shí)幫助提高員工生產(chǎn)效率，縮短響應(yīng)時(shí)間，促進(jìn)協(xié)作以及改進(jìn)客戶滿意度。

借助SV9100平臺(tái) 和UC 能力，你的員工保留了他們通信的所有權(quán)。他們相應(yīng)地設(shè)置日程、電話鈴聲。他們從UC 客戶端可以召開(kāi)例會(huì)或者客戶服務(wù)會(huì)議，并且直接進(jìn)行管理。SV9100準(zhǔn)確提供你的員工所需---無(wú)障礙的通信工具

UC 應(yīng)用包括

創(chuàng)新的應(yīng)用提高了效率和生產(chǎn)率

圖形化的用戶界面簡(jiǎn)化了電話管理

用戶表示的實(shí)時(shí)呈現(xiàn)

即時(shí)消息實(shí)現(xiàn)快速、實(shí)時(shí)的對(duì)話

簡(jiǎn)單的圖片獲取和上傳使BLF 和公司號(hào)碼簿聯(lián)系在一起

彩色的用戶定制主窗口和即時(shí)信息窗口

UC Web客戶端可以通過(guò)英特網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)功能

Microsoft Outlook 日歷集成

精簡(jiǎn)的話務(wù)員和話務(wù)臺(tái)的電話操作

SV9100 聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用無(wú)縫集成

通過(guò)InMail和UM8000集成實(shí)現(xiàn)信息的快速訪問(wèn)和簡(jiǎn)單管理

支持虛擬機(jī)環(huán)境

SV9100內(nèi)部服務(wù)刀片或外部服務(wù)運(yùn)行---實(shí)現(xiàn)全部功能

NEC SV9300

最新科技優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)千差萬(wàn)別，但有一點(diǎn)是相同的，那就是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)工作。并且在越來(lái)越多的員工分散在不同的工作地點(diǎn)和工作復(fù)雜性的時(shí)代，通信在商業(yè)成功中扮演了關(guān)鍵的角色。

明智的企業(yè)引入最好和最新的信息技術(shù)，工具和產(chǎn)品。擁有了SV9300通信服務(wù)器，科技將使組織能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)實(shí)踐，促進(jìn)員工契約以及創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)容量：分機(jī)1536，中繼512

實(shí)現(xiàn)智能的企業(yè)

當(dāng)遇到挑戰(zhàn)，制定決策和投送產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，當(dāng)今業(yè)務(wù)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)需要快速應(yīng)對(duì)。擁有超過(guò)115年杰出的信息和通信技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，NEC 分享了其成功的通信技術(shù)。

重新定義企業(yè)通信

智能的企業(yè)引入最好和最新的技術(shù)信息，工具和產(chǎn)品。基于電話產(chǎn)品平臺(tái)，NEC建立了一整套統(tǒng)一通信和協(xié)作應(yīng)用。

面向未來(lái)的創(chuàng)新

NEC 的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新為管理和投送IT服務(wù)提供了新的方法。云投送，業(yè)務(wù)的快速應(yīng)付，實(shí)時(shí)協(xié)作和確信服務(wù)的依賴都成為企業(yè)成功必不可少的基本需求。快速發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)是NEC 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)創(chuàng)新的核心。

建立最智能的聯(lián)絡(luò)中心------你和你客戶之間的溝通不再困難

現(xiàn)今的客戶都希望他們能在自己方便的時(shí)間，使用任何他們選擇的方式進(jìn)行商業(yè)溝通。

易于聯(lián)絡(luò)和提高客戶體驗(yàn)

SV9300聯(lián)絡(luò)中心提供了所有必要的工具來(lái)確保你的每個(gè)客戶和業(yè)務(wù)之間快速和簡(jiǎn)易的互動(dòng)。在改進(jìn)應(yīng)答時(shí)間，降低丟失率,低操作成本和增加了收入的同時(shí)，你和你的客戶都會(huì)迅速地看到你的投資回報(bào)。

5種改變你的聯(lián)絡(luò)中心的方法

· 改善你的客戶服務(wù)---基于技能的呼叫路由意味著來(lái)電者可以體驗(yàn)更快，更高效的服務(wù)

· 評(píng)估和管理你的團(tuán)隊(duì)---從每天定制的報(bào)告來(lái)評(píng)判他們的績(jī)效

· 使你的客戶滿意---回叫功能意味著未能接通電話的客戶能留下信息并且收到你的回呼/回叫。

· 便于分派多媒體---多媒體隊(duì)列以熟悉的方式分派所有你的信息至座席，你的電話將會(huì)被優(yōu)先分派

· 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性---動(dòng)態(tài)的墻板，實(shí)時(shí)績(jī)效信息顯示，促進(jìn)座席之間的良性競(jìng)爭(zhēng)

統(tǒng)一通信使協(xié)作更方便

NEC SV9300 UC應(yīng)用提供了你需要的通信工具，并且簡(jiǎn)化通信和信息投送。擁有了這些強(qiáng)大的、可管理的解決方案，你的信息是集中的，消息是統(tǒng)一的，因此你的員工能有效地管理日常的業(yè)務(wù)和易于實(shí)時(shí)溝通。

憑借桌面和移動(dòng)客戶端，用戶能命令和管理如何、何時(shí)、何地、他/她需要接通的需求。在單一號(hào)碼接通、集成的軟電話、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音/視頻會(huì)議和協(xié)作的幫助下，你能確保你的客戶能夠在他們需要的時(shí)候接通他們所需的電話。同時(shí)使你可選擇地單獨(dú)應(yīng)用桌面客戶端或者整合Microsoft Office Outlook 客戶端。

你的員工主導(dǎo)他們的通信。他們相應(yīng)地設(shè)置日程安排、電話鈴聲。他們召開(kāi)會(huì)議或者客戶服務(wù)會(huì)話，并在他們的桌面上直接管理。

· 表示

· 呼叫控制

· 即時(shí)消息

· 群聊

· 移動(dòng)

· 協(xié)作

· 語(yǔ)音/視頻會(huì)議

· Microsoft Outlook表示集成

· 組織/技能搜索

· 多種振鈴

· 呼叫在多種設(shè)備間切換

選擇NEC SV9500

最新科技優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)千差萬(wàn)別，但有一點(diǎn)是相同的，那就是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)工作。并且在越來(lái)越多的員工分散在不同的工作地點(diǎn)和工作復(fù)雜性的時(shí)代，通信在商業(yè)成功中扮演了關(guān)鍵的角色。

明智的企業(yè)引入最好和最新的信息技術(shù)，工具和產(chǎn)品。擁有了SV9500通信服務(wù)器，科技將使組織能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)實(shí)踐，促進(jìn)員工契約以及創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)容量 ：分機(jī) 64節(jié)點(diǎn)/192000，中繼 4000

實(shí)現(xiàn)智能的企業(yè)

當(dāng)遇到挑戰(zhàn)，制定決策和投送產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，當(dāng)今業(yè)務(wù)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)需要快速應(yīng)對(duì)。擁有超過(guò)115年杰出的信息和通信技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，NEC 分享了其成功的通信技術(shù)。

重新定義企業(yè)通信

智能的企業(yè)引入最好和最新的信息技術(shù)，工具和產(chǎn)品。基于電話產(chǎn)品平臺(tái)，NEC建立了一整套統(tǒng)一通信和協(xié)作應(yīng)用。

面向未來(lái)的創(chuàng)新

NEC 的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新為管理和投送IT服務(wù)提供了新的方法。云投送，業(yè)務(wù)的快速應(yīng)對(duì)，實(shí)時(shí)協(xié)作和可信服務(wù)的依賴都成為企業(yè)成功必不可少的基本需求。快速發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)是NEC 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新的核心。

適應(yīng)你的IT 體系的創(chuàng)新

沒(méi)有人想要一個(gè)難以使用，甚至難以維護(hù)的通信系統(tǒng)，SV9500是業(yè)界最易于配置的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。SV9500易于集成現(xiàn)有的IT技術(shù)，成為可互操作的數(shù)字或IP系統(tǒng)

保持控制

集中的、直觀的和開(kāi)放的管理系統(tǒng)

· 單一入口，開(kāi)放的界面和最佳的IT 環(huán)境

· 一目了然的固定和移動(dòng)電話成本

· 3種交付模式:預(yù)裝服務(wù)器模式、軟件模式、應(yīng)用模式

適應(yīng)你的IT 體系的創(chuàng)新

沒(méi)有人想要一個(gè)難以使用,甚至是難以維護(hù)的通信系統(tǒng)， SV9500是業(yè)界里最易于配置的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，SV9500易于集成現(xiàn)有的IT 技術(shù)，成為可互操作的數(shù)字或IP 系統(tǒng)。

維持IT 更有效率

友好的用戶管理界面簡(jiǎn)化系統(tǒng)管理，使你的IT部門(mén) 個(gè)性化地管理整個(gè)通信系統(tǒng)---語(yǔ)音，統(tǒng)一通信和語(yǔ)音信箱---都來(lái)自于一個(gè)集中的地點(diǎn).SV9500滿足了當(dāng)今IT 管理員對(duì)于運(yùn)行效率，安全和IT 支配的全部需求。

數(shù)據(jù)中心

在數(shù)據(jù)中心和云環(huán)境下無(wú)縫工作，SV9500結(jié)合虛擬化通信的IT策略和協(xié)作服務(wù)---無(wú)論是部署在數(shù)據(jù)中心和遍布在組織的不同場(chǎng)地，還是托管在云端。

虛擬化你的環(huán)境

SV9500向你提供了完全虛擬化的通信解決方案的選擇。他你可以更快的部署你的應(yīng)用，提高績(jī)效和可用性，以及自動(dòng)化操作---以至于更方便的執(zhí)行和更低的擁有和維護(hù)成本

建立最智能的聯(lián)絡(luò)中心------你和你客戶之間的溝通不再困難

現(xiàn)今的客戶都希望他們能在自己方便的時(shí)間，使用任何他們選擇的方式進(jìn)行商業(yè)溝通。

易于聯(lián)絡(luò)和提高客戶體驗(yàn)

SV9500聯(lián)絡(luò)中心提供了所有必要的工具來(lái)確保你的每個(gè)客戶和業(yè)務(wù)之間快速和簡(jiǎn)易的互動(dòng)。在改進(jìn)應(yīng)答時(shí)間，降低丟失率,低操作成本和增加了收入的同時(shí)，你和你的客戶都會(huì)迅速地看到你的投資回報(bào)。

5種改變你的聯(lián)絡(luò)中心的方法

· 改善你的客戶服務(wù)---基于技能的呼叫路由意味著來(lái)電者可以體驗(yàn)更快，更高效的服務(wù)

· 評(píng)估和管理你的團(tuán)隊(duì)---從每天定制的報(bào)告來(lái)評(píng)判他們的績(jī)效

· 使你的客戶滿意---回叫功能意味著未能接通電話的客戶能留下信息并且收到你的回呼/回叫。

· 便于分派多媒體---多媒體隊(duì)列以熟悉的方式分派所有你的信息至座席，你的電話將會(huì)被優(yōu)先分派

· 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性---動(dòng)態(tài)的墻板，實(shí)時(shí)績(jī)效信息顯示，促進(jìn)座席之間的良性競(jìng)爭(zhēng)

統(tǒng)一通信使協(xié)作更方便

NEC SV9500 UC應(yīng)用提供了你需要的通信工具，并且簡(jiǎn)化通信和信息投送。擁有了這些強(qiáng)大的、可管理的解決方案，你的信息是集中的，消息是統(tǒng)一的，因此你的員工能有效地管理日常的業(yè)務(wù)和易于實(shí)時(shí)溝通。

憑借桌面和移動(dòng)客戶端，用戶能命令和管理如何、何時(shí)、何地、他/她需要接通的需求。在單一號(hào)碼接通、集成的軟電話、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音/視頻會(huì)議和協(xié)作的幫助下，你能確保你的客戶能夠在他們需要的時(shí)候接通他們所需的電話。同時(shí)使你可選擇地單獨(dú)應(yīng)用桌面客戶端或者整合Microsoft Office Outlook 客戶端。

你的員工主導(dǎo)他們的通信。他們相應(yīng)地設(shè)置日程安排、電話鈴聲。他們召開(kāi)會(huì)議或者客戶服務(wù)會(huì)話，并在他們的桌面上直接管理。

· 狀態(tài)表示

· 呼叫控制

· 即時(shí)消息

· 群聊

· 移動(dòng)

· 協(xié)作

· 語(yǔ)音/視頻會(huì)議

· Microsoft Outlook狀態(tài)表示集成

· 組織/技能搜索

· 多種振鈴

· 呼叫在多種設(shè)備間切換

智能的移動(dòng)功能------隨時(shí)隨地溝通

SV9500提供了一系列的移動(dòng)解決方案，WiFi和支持移動(dòng)電話的應(yīng)用。這些提供了組織靈活性和選擇性，并且確保他們的員工能更高的接通率和更好的應(yīng)答。

移動(dòng)辦公室

為了靈活的呼叫選擇，使用桌面電話藍(lán)牙適配器綁定你的移動(dòng)電話

· 藍(lán)牙適配器在移動(dòng)電話和你的桌面電話間提供協(xié)作

· 將一個(gè)在你桌面電話上接通的電話無(wú)間斷地繼續(xù)轉(zhuǎn)移到你的移動(dòng)電話上

更大的地點(diǎn)和校園

為了滿足校園和其他更大的環(huán)境，WiFi終端具有先進(jìn)的無(wú)線功能

· 在多個(gè)的商務(wù)地點(diǎn)不間斷的漫游

· 通過(guò)簡(jiǎn)單的IT 管理降低成本

· 多線操作

移動(dòng)功能包括

· 單一號(hào)碼接入和集中，可視的語(yǔ)音郵件

· 企業(yè)撥號(hào)，出席---目錄和電話記錄

· 成熟的APPLE、iPhone和安卓應(yīng)用包括即時(shí)消息和可選視頻/協(xié)作集成

· 強(qiáng)大的文本和報(bào)警消息能力的廣泛多種應(yīng)用

· 在移動(dòng)和桌面電話間無(wú)縫的，不間斷的轉(zhuǎn)接

· 與同事間社交網(wǎng)絡(luò)的快速消息

· 地點(diǎn)偵查定位話機(jī)和他們用戶的位置，以確保需要時(shí)做出快速援助。

引入移動(dòng)集成

整合WiFi，F(xiàn)MC（固定網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合）以及智能電話科技，NEC 移動(dòng)集成是一個(gè)微妙的解決方案,提供用戶無(wú)間斷地連接到多樣的網(wǎng)絡(luò)

· 單一號(hào)碼接入--提供同事和客戶單一的電話號(hào)碼

· 統(tǒng)一的語(yǔ)音消息---無(wú)需為了尋找信息而檢查多個(gè)語(yǔ)音信箱

· 無(wú)縫的漫游---使用移動(dòng)終端能方便的將電話從商業(yè)Wifi網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到蜂窩網(wǎng)絡(luò)以及轉(zhuǎn)回

· 企業(yè)電話---使用智能終端實(shí)現(xiàn)內(nèi)部或外部呼叫